그립 클라우드 소식지
[그립 클라우드] 11월 소식지🎁
2021. 11. 29.
안녕하세요 그립 클라우드 운영팀입니다😀 어느덧 2021년도 한 달 남짓 남았네요. 올 한해 고생 많으셨고, 다가올 2022년에 좋은 일들로 가득하시길 빕니다. 그립 클라우드 건은 아니지만, 그립이 드디어 TV CF를 찍었어요! (짝짝짝👏) 절친 케미를 자랑하는 이동휘님과 혜리님이 출연하셨는데요, 아마 TV나 버스, 지하철 전광판에서 이미 보셨을 수도 있을 거에요. CF 먼저 보고 가실게요 :) 그립 TV CF 티저영상
그립 TV CF [전국민 라이브 大장터: 그립]
CF 잘 보셨나요? 이제 본론으로 들어갑니다! 지난달 소식지에서 예고 드린 대로 실시간 Q&A 기능과 고도화된 통계 기능이 배포되었습니다! 감사하게도 Q&A 기능은 배포된 후 많은 담당자분들께서 잘 활용해 주시고 있는 것 같아요🙏 이번 달 소식지에서는 아직 Q&A 기능을 사용하지 않고 계신 분들을 위해 리마인드 겸 한 번 더 설명드리고, 통계가 어떻게 고도화되었는지 안내드리겠습니다. 그리고 몇 가지 개선된 사항도 함께 말씀드릴게요. 라이브커머스 인사이트에서는 컨설팅펌 맥킨지앤컴퍼니가 라이브커머스 시장에 대해 분석한 아티클을 공유해드릴게요. 새로 도입된 기능 Q&A 기능 ✔️ Q&A 기능은 파트너센터>방송관리>방송보기를 눌러서 사용할 수 있어요. 현재 방송 중인 플레이어와 실시간 채팅 창이 함께 뜨고, 유저들의 채팅에 답변을 남길 수 있습니다. ✔️ 답변을 남긴 채팅은 '라이브 Q&A'로 누적돼요. ✔️ 필요한 경우 직접 질문과 답변을 남길 수도 있어요.
고도화된 통계 기능 이제 파트너센터 통계메뉴에서 방송별 거래액과 성별·연령별 시청자 분포를 볼 수 있어요! 따라서 e커머스로 유입되는 유저와 라이브커머스로 유입되는 유저를 명확히 구분할 수 있고, 라이브커머스를 운영하시면서 얼마나 효과가 있었는지 판단하시는 데에 도움이 될 거에요. 참고로 고도화된 통계 기능을 활용하시려면 구매자 통계 API를 연동 개발하셔야 합니다.
개선된 기능 채팅을 스크롤하면 고정돼요 그동안 채팅이 빠르게 올라오면 이전 채팅을 확인하기 어렵다는 의견이 많았는데요, 그래서 채팅을 스크롤하면 해당 부분에 고정되도록 변경했습니다. RTMP 유지 시간이 길어졌어요 PC송출 시 RTMP 값 유지 시간이 촉박하다는 의견이 있어서 유지 시간을 30분에서 1시간으로 늘렸어요. 라이브커머스 인사이트 <맥킨지앤컴퍼니의 라이브커머스 시장 분석> 📋 "라이브커머스가 e커머스의 10~20% 차지할 것" 맥킨지앤컴퍼니가 전망하는 바로는 2026년까지 라이브커머스가 전체 e커머스의 10~20%를 차지할 것으로 예상한다고 해요. SNS 플랫폼의 흐름이 사진에서 영상으로 넘어왔듯이 커머스에서 라이브커머스가 차지하는 부분이 더욱 커질 것 같네요. 📋 해외에서 확산 중인 라이브커머스 ㆍ독일 Douglas가 가장 먼저 시작했고, 워크샵부터 인플루언서 토크쇼까지 다양한 포맷을 시도하여 구매전환율 40% 이상 기록 ㆍ타미힐피거의 경우 중국에서의 성공을 토대로 유럽, 북미 시장에서 라이브커머스 확장 중 (2분만에 1400만 UV, 후디 1,300개 판매 기록) ㆍ월마트의 경우, 2020년 틱톡과 파일럿 프로그램 진행 ㆍ구매자 수요는 이제야 초기 단계로, 점점 만들어지고 있다고 판단됨 📋 라이브커머스는 어떤 길로 나아갈까? 1. 마이크로, 나노 인플루언서의 활약 ㆍ백만 팔로워를 거느린 이름있는 셀럽 혹은 인플루언서도 매출 면에서 보장되지 않음 ㆍ오히려 충성도 있는 팔로워 1,000여 명을 거느린 인플루언서가 매출 발생에 효과적 ㆍ사내 인플루언서를 발굴, 육성할 필요성 증대 2. 라이브커머스의 확장성 ㆍ라이브커머스는 헬스케어, 금융 등 분야를 막론하고 확장될 것으로 전망 ㆍ한 테크 기업의 경우 건강 관련 콘텐츠에서 의사 예약까지 이어지도록 설계하기도 3. 혁신적인 포맷과 라이브커머스의 일상화 ㆍAR과 VR을 활용하여 구매자들이 상품을 다각도로 볼 수 있도록 지원하게 될 것 ㆍ온라인과 오프라인을 연결(O4O, Offline for Online)하여, 오프라인 매장이 실시간으로 상품을 판매하는 것이 일상화 될 것 <맥킨지앤컴퍼니 기사 원문 출처> https://www.mckinsey.com/business-functions/mckinsey-digital/our-insights/its-showtime-how-live-commerce-is-transforming-the-shopping-experience 이상 11월 소식지를 마칩니다. 감사합니다🙌 그립 클라우드를 이용하시면서 불편한 사항이나 제안해주실 내용이 있다면 언제든 개발팀(gripcloud_dev@gripcorp.co)으로 연락주세요. 감사합니다. 사업자등록번호 : 239-87-01063 통신판매업신고현황 : 2019-서울서초-2927 대표이사 : 김한나 법인명 : (주)그립컴퍼니 개인정보관리책임자 : 김한나 주소 : 서울시 강남구 논현로153길 53, 4층 대표번호 : 1522-3277 서비스/운영 문의 : gripcloud@gripcorp.co Copyright GRIP 2018 Ltd. |
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